よくある質問

Q.アーリーチェックインは可能ですか？

A.通常のチェックインは13時～となりますが、1,000円(税抜)にて11時～のチェックインを受付けております。予約時にオプション画面から「アーリーチェックイン」を選択ください。尚、レイトチェックアウトは受付けておりません。

A.当施設はフリーサイトのため区画の割振りはございません。チェックインを済ませた方より順番に設営することができます、ご了承ください。

A.フリーサイト（キャンプ利用）：70~80㎡、フリーサイト（ソロ利用）：10～15㎡となります。

　ソロ用サイトでは1～2名用テントのみ使用できます。大きなテントを持参頂いても張ることはできません、その場合でもキャンセル料は発生致します。

A.ご希望の日に既に予約で満員のプランは予約ページに表示されません。別の日程・プランにてご予約頂ますようお願い致します。

A.8時～18時は管理人が常駐しております。物品等の販売もこの時間に対応しております。

A.薪は管理棟にて販売しております。炭（3kg、6kg）は管理棟にて販売しております。

A.4～7日前：10％、１～3日前：50％、当日キャンセル及びノーショウ：100％のキャンセル料を頂戴しております。

A.キャンプ場側ではキャンセル処理ができません。お客様ご自身にて管理画面よりキャンセル操作をお願い致します。日程変更はシステム上対応できず、１度キャンセルをし別の日程で再度予約を取り直してもらう形になります。

A.象庁予報により施設が暴風域に入る可能性が60%以上の場合、キャンプ場をクローズ致します。その際はキャンセル料は掛かりません。その他の場合は原則通常通り営業致します。

A.当日に在庫があればお貸し出しが可能です。お約束はできかねますのでオプション予約をご利用ください。

A.当サイトが棚田状のサイトとなっております。

最上段に駐車頂きスロープ・階段にてテントエリアまで降りて頂きます。

スロープ：30m～50mほど、階段：5m～20mほど

A.駐車場があまり広くないため、１グループ１台でのご来場をお願いしております。